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Suporte Remoto

Suporte Remoto

Além do suporte técnico telefônico gratuito, oferecemos agora "suporte remoto" na forma de serviço Premium, para alterações de programa, atualização de software e colocação em funcionamento para PSS, PSSu, SafetyBus p, PNOZmulti, PMIvisu e PMImicro Diag:

  • Sistemas de comando programáveis PSS
  • periféricos descentralizados PSSuniversal
  • sistema SafetyBUS p
  • sistemas de segurança modulares PNOZmulti
  • terminais de operação PMIvisu e PMImicro diag

Funciona assim:

1. Você telefona para a nossa Hotline internacional (+49 711 3409-444)
2. Você ouvirá uma breve introdução do técnico da Pilz sobre o projeto
3. Teste de ligação através de conexão em seu computador
4. Solução do problema "passo a passo" na sua tela

Pré-requisitos técnicos:

  • acesso à internet via DSL
  • analógico ou modem ISDN
     

Disponibilidade do "Suporte Remoto":

  • Alemanha: 2a. à 6a. das 8 às 16 h
  • Idiomas: alemão e inglês

Contato

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Pilz do Brasil Automação Segura
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