Proszę wybrać na mapie swoje miejsce pobytu, aby uzyskać dostęp do strony internetowej firmy Pilz w wybranym kraju. Jeśli Państwa kraju nie ma na mapie, proszę kliknąć tutaj: Strona globalna

Zamknij
Polska | polski

Zdalna pomoc

Zdalna pomoc

Oprócz bezpłatnej technicznej pomocy telefonicznej oferujemy Państwu teraz w postaci usługi Premium „Zdalną pomoc” w zakresie zmian programowych, aktualizacji oprogramowania i uruchamiania, obejmującą:

  • programowalne systemy sterowania PSS,
  • rozproszoną platformę sterowania PSSuniversal,
  • bezpieczny system magistrali SafetyBUS p,
  • modułowe systemy bezpieczeństwa PNOZmulti,
  • terminale operatorskie PMIvisu i PMImicro diag.

Jak to działa?

1. Otrzymujemy od Państwa telefon na numer naszej międzynarodowej infolinii (+49 711 3409-444)
2. Następnie odbywa się krótkie wprowadzenie technika firmy Pilz w projekt
3. Test połączenia poprzez przełączenie na Państwa komputer
4. Rozwiązanie problemu krok po kroku prezentowane jest na ekranie

Warunki techniczne:

  • Dostęp do Internetu przez DSL
  • Modem analogowy lub ISDN


Dostępność zdalnej pomocy

  • Niemcy: Pon.-pt., godz. 8.00-16.00 czasu CET
  • Języki: niemiecki i angielski

Osoba kontaktowa

Kontakt

Pilz Polska Sp. z o.o. Safe Automation
ul. Ruchliwa 15
02-182 Warszawa
Polska

Telefon: +48 22 884 71 00
E-mail: info@pilz.pl

Wsparcie techniczne

Telefon: +48 22 573 28 88
E-mail: technical.support@pilz.pl