Susanne Kunschert: boekjaar 2021 en vooruitzichten 2022

(Het gesproken woord geldt)

De afgelopen jaren hebben het niemand van ons gemakkelijk gemaakt en hebben ook alle Pilz-medewerkers, wereldwijd, elke dag opnieuw op de proef gesteld. Maar het resultaat voor 2021 is een mooie bevestiging dat de inspanningen de moeite waard zijn geweest. We zijn samen op koers gebleven en ons personeel over de hele wereld was onvermoeibaar en reageerde flexibel op veranderingen. Hiervoor zijn mijn broer en ik zeer dankbaar. We blijven er vertrouwen in hebben dat we sterker uit deze periode zullen komen.

Het boekjaar 2021 was voor Pilz een recordjaar. Met een omzet van 348,4 miljoen euro en daarmee een omzetgroei van 21,7 procent ten opzichte van het voorgaande jaar, hebben we een nieuw omzetrecord in onze bedrijfsgeschiedenis behaald. Ondanks de knelpunten bij de levering van materialen en vrachtcapaciteiten, die vooral sinds de zomer merkbaar waren, konden onze medewerkers de bevoorrading van alle productielocaties met onderdelen veiligstellen en met 2,4 miljoen apparaten meer produceren dan ooit tevoren. 

Deze prestatie van onze medewerkers verdient des te meer erkenning tegen de achtergrond van de aanhoudende problemen op de aankoopmarkten: sinds 2020 zien we een verstoring van de toeleveringsketen op een nooit eerder geziene schaal. Een van de redenen waarom wij deze uitdaging goed het hoofd hebben kunnen bieden, is het netwerk van onze productievestigingen in Ostfildern, Jintan (China) en Betschdorf (Frankrijk) en de standaardisering van de processen daar. Dit heeft ons in staat gesteld de productie flexibel te verplaatsen en zo de leveringsproblemen het hoofd te bieden. 

De tweede reden is onze taskforce "Security of Supply". Deze taskforce bestaat uit inkoop, ontwikkeling, productietechniek, productie en verkoop. De inkoopafdeling werkt dus nauw samen met de leveranciers, escaleert knelpunten in artikelen en bouwt aanvullende bevoorradingsbronnen op. Ontwikkeling kwalificeert alternatieve componenten en materialen, Productietechniek controleert het gebruik van (schaarse) componenten, Productie past haar processen zeer flexibel aan en werkt waar nodig ook met extra ploegendiensten als componenten goed beschikbaar zijn. Verkoop onderhoudt het contact met de klant en informeert over actuele ontwikkelingen. 
Beloften van leveranciers zijn momenteel vaak niet-bindend of veranderen op korte termijn. We hebben bestellingen geplaatst voor de lange termijn, met variërende afstanden in de toekomst, afhankelijk van de productgroep. Voor bijzonder kritische onderdelen is dat zelfs tot 2 jaar. 

De leveringscapaciteit heeft onze hoogste prioriteit! Daarvoor bewandelt Pilz ook onconventionele paden. Om bijvoorbeeld een tekort aan groen kunststofgranulaat op te vangen, levert Pilz sinds medio september 2021 veiligheidsrelais met transparante kunststofbehuizingen - zonder technische beperkingen voor de klanten. De aanpassing van de behuizingen werd uitgevoerd in recordtijd en in nauw overleg met de verantwoordelijke testinstanties TÜV, UL, CQC, Kosha en EAC. 
Alle genomen maatregelen konden echter niet voorkomen dat zich ook bij Pilz zogenoemde verstoringen in de productie voordeden. In deze gevallen werden de betrokken klanten onmiddellijk op de hoogte gebracht en werden gezamenlijk alternatieven uitgewerkt.

Groei in alle gebieden en regio's
Pilz is een totaalaanbieder voor veilige automatisering. Met onze automatiseringsoplossingen maken we de wereld elke dag digitaler, meer verbonden, flexibeler, efficiënter, veiliger en meer secure.
Ons portfolio omvat sensoren, besturings- en aandrijftechniek – inclusief systemen voor industriële communicatie, diagnose en visualisering. Een internationaal dienstenaanbod met advies, engineering en trainingen completeert het portfolio. 

Wat de producten betreft, waren de omzetstijgingen in 2021 bijna gelijk verdeeld over de afzonderlijke productsegmenten. Dit is bijzonder verheugend, omdat het aantoont dat wij een evenwichtige productportefeuille hebben. Wij zijn verheugd over de succesvolle marktintroductie van ons nieuwe modulaire veiligheidsrelais myPNOZ voor de veilige bewaking van functies zoals noodstop of veiligheidshek. Het biedt onze klanten dankzij de nieuwe myPNOZ Creator een uniek, digitaal bestelproces voor veiligheid in batchgrootte 1. Hiermee is ons productmanagement- en ontwikkelingsteam erin geslaagd een echte innovatie te creëren. De voordelen van het eenvoudige gebruik en het modulaire ontwerp zijn zeer goed ontvangen en de verkoopcijfers zijn de laatste maanden opnieuw sterker gestegen dan die van de andere producten. Ook de diensten zijn de dezelfde mate toegenomen. Wij bieden uitgebreide beveiligingsdiensten die zijn afgestemd op de individuele vereisten van elk bedrijf gedurende de gehele levenscyclus van de machine. Op die manier zorgen wij wereldwijd voor conformiteit met de lokale regelgeving, zoals CE-markering in Europa of OSHA in de VS.

Pilz is een internationaal gepositioneerde onderneming. Dit blijkt uit het hoge exportaandeel van 75,2 procent, dat onveranderd is gebleven ten opzichte van het voorgaande jaar. Wat de regio's betreft zagen we vooral een sterke groei in de regio Azië-Stille Oceaan. Als we de Pilz-groep in zijn geheel bekijken, behoren China, Korea en Japan tot de landen met de grootste omzetstijgingen. De tendens van de laatste jaren naar veilige automatisering heeft zich voortgezet. Onze oplossingen worden in Azië bijvoorbeeld bij de productie van accu's gebruikt. Met de trend naar e-mobiliteit in het wegverkeer is nieuwe productiecapaciteit gecreëerd. Met onze ervaring en onze automatiseringsoplossingen kunnen wij zeer goed aan de veiligheidseisen op dit gebied voldoen. Met deze expertise willen wij ook Europese accufabrikanten ondersteunen. Een andere opkomende sector is intralogistiek, niet alleen in Azië. Ook hier speelt veiligheid een centrale rol. Ik zal later meer vertellen over ons aanbod op het gebied van intralogistiek.

Europa noteerde eveneens een omzetgroei met dubbele cijfers, ondanks de krappe leveringssituatie, en sloot 2021 af met een recordaantal ontvangen orders. De bereidheid om te investeren is duidelijk merkbaar. Vanwege de coronalockdown hebben onze medewerkers daar het online opleidingsaanbod uitgebreid. Dit betekent dat opleidingen voor machineveiligheid nu ook online kunnen worden aangeboden. Het productsegment dat in 2021 in Europa het snelst groeide, was dat van de sensoren. Met deze productfamilie wint Pilz verder marktaandeel in de regio. Vooral bij lichtschermen, die de grootste markt voor veiligheidscomponenten vertegenwoordigen. In de regio bestaat een bijzonder grote vraag naar veiligheidsoplossingen op het gebied van installaties en speciale machines, met name in de automobielindustrie, de spoorwegtechnieksector en de halfgeleiderindustrie. 

De regio Amerika heeft een zeer heterogene structuur. Terwijl in Noord-Amerika machinebouwers en distributeurs onze zakenpartners zijn, horen in Midden- en Zuid-Amerika veel gebruikers tot onze klanten. Pilz profiteerde op alle markten van de stijgende vraag naar consumptieartikelen zoals levensmiddelen en genotsmiddelen of hygiëneproducten. 

Wij bieden ondersteuning bij zowel het opbouwen van nieuwe productiecapaciteit als bij retrofitting, waarbij bestaande installaties weer op het huidige technische peil worden gebracht. Het is zeer verheugend dat wij ons marktaandeel voor sensoren en besturingstechniek (incl. schakelapparatuur) in Noord-Amerika vorig jaar verder hebben kunnen vergroten. In Midden- en Zuid-Amerika zijn wij met ons dienstenpakket een veelgevraagde partner van grote, internationale fabrikanten van consumptiegoederen. Het vermogen om wereldwijd diensten van dezelfde kwaliteit te leveren, leidt vaak tot vervolgprojecten op andere locaties in de wereld.

Segment Human Resources: vergroting van het personeelsbestand gepland voor 2022
Met 2.335 (per 31.12.2021) is het personeelsbestand van de Pilz-groep met 1,3 procent gedaald ten opzichte van 2.366 in het voorgaande jaar. Met 42 dochterondernemingen en vestigingen zorgt Pilz wereldwijd voor veiligheid voor mens, machine en milieu. Sommige ervan vieren in 2022 een indrukwekkend jubileum. Zo bestaat onze dochteronderneming in Engeland al 35 jaar, in Spanje 30 jaar en in Japan en Scandinavië 25 jaar.

Ook in Duitsland is het aantal werknemers slechts licht gedaald: Van 1.012 in 2020 naar 993 in 2021 (-1,9 procent). We zijn erin geslaagd om ontslagen te blijven voorkomen in de nasleep van de crisissen. Voor dit jaar zijn we van plan opnieuw extra personeel te werven. 

Ook in crisisjaren zette Pilz zijn omvangrijke en intensieve onderzoeks- en ontwikkelingsactiviteiten voort en breidt zo zijn technisch leiderschap uit. Dit kan ook worden aangetoond aan de hand van de personeelscijfers: aan het eind van het jaar was iets minder dan 21 procent van het totale aantal arbeidskrachten wereldwijd werkzaam in onderzoek en ontwikkeling.

Bij Pilz streven we naar samenwerking op de lange termijn - niet alleen met onze klanten en zakenpartners, maar vooral ook met onze medewerkers. Een bewijs van de hechte werknemersbinding bij Pilz is het lange dienstverband. In Duitsland is dat bijvoorbeeld 14 jaar. Wanneer u rekening houdt met onze sterke personeelsgroei in de jaren voorafgaand aan 2019 (en dus het relatief hoge aantal medewerkers dat nog maar kort bij Pilz werkt), is dit cijfer nog opmerkelijker. 

Ik zou bij deze gelegenheid graag enkele medewerkers in het bijzonder in de schijnwerpers willen zetten: 10 medewerkers van de hoofdvestiging in Ostfildern vieren dit jaar dat ze al meer dan 40 jaar "Pilzler" zijn. Steve Farrow, algemeen directeur van onze Britse dochteronderneming viert zijn 30-jarig jubileum bij Pilz, Allan Paulsen, algemeen directeur Pilz Scandinavië viert zijn 25-jarig jubileum en David Machanek, algemeen directeur van onze Oostenrijkse dochteronderneming viert zijn 20-jarig jubileum. Elk van deze jubilarissen heeft met zijn of haar daden en sterke punten bijgedragen aan de ontwikkeling van Pilz tot het internationaal actieve familiebedrijf van vandaag. 

Van de "oudgedienden" nu naar de nieuwe Pilz-generatie: bij Pilz blijven we ons inzetten voor de interne beroepsopleiding. Acht leerlingen en zes studenten van de duale hogeschool Baden-Württemberg zijn in 2021 begonnen op de hoofdvestiging. Dit betekent dat er op 31-12-2021 46 leerlingen en studenten bij Pilz in de leer waren. Zij zullen dit jaar bijzonder extra blij zijn, want als de verdere corona-ontwikkelingen het toelaten, zullen ze weer op missie naar het buitenland worden gezonden. 

De coronapandemie blijft echter ook elders gevolgen hebben. De vacaturemarkt is momenteel zeer krap, zowel voor vaste banen als voor stageplaatsen. 

Vooruitzichten voor 2022
Pilz verwacht dat 2022 opnieuw een uitdagend jaar wordt. Hoewel de orderontvangsten tot dusver een recordniveau hebben bereikt, blijft de aankoop van elektronische componenten, metalen en kunststofgranulaten een uitdaging. Tegen de achtergrond van de oorlog in Oekraïne zijn verdere kostenstijgingen van grondstoffen en materialen te verwachten. 
Het Pilz-team blijft wereldwijd dicht nauw samenwerken en we willen voor elkaar en met elkaar blijven werken voor onze klanten. De goede relaties met onze klanten en zakenpartners geven ons daarbij extra motivatie. We zien de toekomst met vertrouwen tegemoet.