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원격 지원

원격 지원

기술 전화 지원 외에도

 

다음에 대해 프로그램 변경, 소프트웨어 업데이트 및 시운전에 필요한 '원격 지원'을 제공합니다.
  • 프로그램 가능한 안전 및 제어 시스템인 PSS
  • Decentral Periphery PSSuniversal
  • 세이프 버스 시스템 SafetyBUS p
  • 모듈식 안전 시스템인 PNOZmulti
  • 터미널 PMIvisu 및 PMImicro diag

 

원격 지원 이용 방법은 다음과 같습니다.

1. 필츠(Pilz) 국제 기술 핫라인(+49 711 3409-444)으로 전화합니다.
2. 필츠(Pilz) 엔지니어에게 프로젝트에 대해 간단히 설명합니다.
3. 귀사의 컴퓨터에 연결하여 연결 테스트를 실시합니다.
4. 귀사의 스크린을 통해 '단계별'로 해결합니다.

기술적 요구사항:

  • DSL을 통한 인터넷 접속
  • 아날로그 또는 ISDN 모뎀


'원격 지원' 이용 가능 시간:

  • 독일: 월-금, 오전 8시~오후 4시(CET)
  • 언어: 독일어 및 영어

연락처

Contact

Pilz Korea Ltd. "Safe Automation" - Seoul HQ
성남시 분당구 판교로 228번길 17, 이랜텍동 4층 (13487)
경기도
South Korea

전화: +82 31 778 3300
E-메일: info@pilz.kr

기술 지원

전화: +82 31 778 3390
E-메일: techsupport@pilz.kr