South Korea | 한국어

PNOZmulti와 USB 간에 연결이 끊어지는 문제는 어떻게 해결할 수 있나요?

USB 통신 및 PNOZmulti의 안정성과 관련된 문제가 보고되었습니다. 이러한 문제는 하드웨어와 PNOZmulti 컨피규레이터 간의 동기화가 실패했기 때문에 발생할 수 있습니다(Windows 운영 체제가 제공하는 표준 USB 드라이버의 사용과 관련이 있음).

즉각적인 절차:

  • 3m 미만의 전문가용 차폐 USB 케이블을 사용해야 합니다. 케이블이 짧을수록 외부에 의한 영향력으로부터 보호하기 쉽습니다.
  • USB 케이블 뽑았다가 다시 꽂으십시오.
  • PNOZmulti 컨피규레이터를 재시작하십시오.
  • Windows 운영 체제를 재시작하십시오.

일반적으로 이 문제에 대처하려면 PNOZmulti 컨피규레이터 버전 8.1.1 이상을 사용하는 것이 좋습니다.

Contact

Pilz Korea Ltd. "Safe Automation" - Seoul HQ
성남시 분당구 판교로 228번길 17, 이랜텍동 4층 (13487)
경기도
South Korea

전화: +82 31 778 3300
E-메일: info@pilz.kr

기술 지원

전화: +82 31 778 3390
E-메일: techsupport@pilz.kr