오스트필데른, 2022. 5. 19.

Susanne Kunschert: 2021 회계년도 및 2022 회계년도 예측

(발표 전 확인 필요)

최근 몇 년은 전 세계 필츠 직원에게 날마다 새로운 도전 과제가 제시되는 쉽지 않은 시간이었습니다. 하지만 2021년의 결과는 노력한 보람이 있었음을 긍정적으로 확인해 주는 것이었습니다. 필츠 그룹은 전 세계 직원들이 변화에 유연하게 대처하며 지칠 줄 모르고 노력하는 동안 꾸준히 한 길을 걸어왔습니다. 그 점에 대해 저의 오빠와 저는 정말 감사하고 있습니다. 우리는 늘 그렇듯이 미래를 낙관하고 있으며, 이런 시기를 벗어나 훨씬 강해질 것이라고 확신합니다.

2021 회계년도는 필츠에게 기록적인 해였습니다. 3억 4,840만 유로의 매출로 전년도에 비해 21.7퍼센트의 판매 성장률을 기록함으로써 필츠 역사상 새로운 매출 기록을 달성했습니다. 자재와 화물 카파에서 눈에 띄는 병목 현상이 있었음에도 불구하고, 특히 하절기 이후 필츠 직원들은 모든 생산 현상에 구성품을 차질없이 공급할 수 있었으며 전보다 훨씬 많은 240만 대의 장치를 생산할 수 있었습니다. 

직원들이 이룬 이와 같은 성과는 자재 조달 시장에서 문제가 지속되는 가운데 해낸 것이어서 더욱 인상적입니다. 2020년 이후로 필츠는 공급망에서 전례없던 중단 사태를 경험했습니다. 그런 난제를 극복하는 데 성공할 수 있었던 이유 중 하나는 오스트필데른, 진탄(중국), 베이치도프(프랑스)에 있는 생산 현장의 네트워킹과 현장 프로세스의 표준화입니다. 덕분에 우리는 생산을 유연하게 이전하면서 배송 문제에 적절히 대처할 수 있었습니다. 

두 번째 이유는 “공급 보안” 태스크포스입니다. 이 태스크포스에는 구매, 개발, 생산 기술, 생산, 영업 부서가 모두 포함됩니다. 구매 부서는 공급업체와의 긴밀한 협업을 통해서 정체되어 있는 물품을 다음 단계로 이동시키고 추가 공급원을 확보합니다. 개발 부서는 대체 구성품과 자재를 승인하고, 생산 기술 부서는 (희소) 구성품의 사용을 통제하며, 생산 부서는 해당 공정을 유연하게 조정하고 구성품을 안정적으로 사용할 수 있게 되면 단기간 동안 추가 교대 근무로 작업도 합니다. 영업 부서는 항상 고객과의 연락을 지속하면서 현재의 진행 상황을 고객에게 계속 안내합니다. 
공급업체의 이행 약속은 여전히 종종 의무 조항 없이도 이루어지며 짧은 통지만으로 변경되기도 합니다. 필츠는 제품 그룹에 따라 미래의 다양한 시점을 지정하여 장기적으로 주문을 해둔 상태입니다. 특히 중요한 구성품의 경우에는 최장 2년이나 됩니다. 

물품 공급 능력이 가장 우선적인 사항이기 때문입니다! 이를 위해 필츠는 관례에 없던 경로를 밟아야 합니다. 예를 들어, 친환경 플라스틱 입자의 수급 정체 문제를 해결하기 위해 필츠는 2021년 9월 중순부터 고객에게 어떠한 기술적 제약도 주지 않고 투명 플라스틱 하우징을 사용한 안전 릴레이를 공급하고 있습니다. 하우징은 책임 있는 공식 기관인 TÜV, UL, CQC, Kosha, EAC와의 긴밀한 협력에 따라 기록적인 시간 내에 변경되었습니다. 
하지만 이 모든 조치로도 필츠가 생산 중단 사태를 예방하기에는 충분치 않았습니다. 그런 경우에는 영향받는 고객에게 즉시 상황을 알리고 함께 대안을 고민했습니다.

모든 부문과 지역의 성장
필츠는 안전 자동화 전문의 풀서비스 공급업체입니다. 필츠는 자동화 솔루션을 통해 날마다 세계를 더욱 디지털화하고, 연결시키고, 유연하고 효율적이며 안전한 곳으로 만들고 있습니다.
필츠의 포트폴리오에는 산업용 통신, 진단 및 시각화 시스템을 포함하여 센서와 제어 및 드라이브 기술이 포함됩니다. 컨설팅, 엔지니어링, 교육을 포괄하는 국제적인 서비스가 포트폴리오를 완성합니다. 

제품과 관련된 2021년 매출 수익은 개별 제품 영역 전반에 골고루 분포되었습니다. 이는 필츠가 균형잡힌 제품 포트폴리오를 갖추고 있음을 의미하기 때문에 특히 만족스러운 일입니다. 필츠는 비상 정지 또는 안전 게이트와 같은 기능에 대한 안전 모니터링을 위한 새로운 모듈형 안전 릴레이 myPNOZ를 성공적으로 출시할 수 있었습니다. 고객은 새로운 myPNOZ Creator를 통해 배치(batch) 사이즈 1 규모의 안전한 디지털 주문 프로세스를 수행할 수 있습니다. 이로써 필츠의 제품 관리 및 개발 팀은 진정한 혁신을 이루게 되었습니다. 간단한 조작 및 모듈형 설계에 따른 장점이 제대로 받아들여져서, 최근 몇 개월 동안 다른 제품들을 제치고 다시 한 번 판매 수치가 증가했습니다. 서비스도 마찬가지로 성장하고 있습니다. 필츠는 기계의 전체 라이프사이클에 걸쳐 기업 고객의 요구에 맞는 토탈 안전 서비스를 제공합니다. 이와 같이 필츠는 유럽의 CE 마킹이나 미국의 OSHA와 같은 전 세계의 현지 규제 요건 준수를 보장합니다.

필츠는 국제적인 활동 범위를 가진 회사입니다. 이는 전년도와 다르지 않게 75.2퍼센트라는 높은 수출 점유율로 입증되고 있습니다. 지역별로 보면 아시아태평양 지역에서 특히 높은 성장을 기록할 수 있었습니다. 필츠 그룹 전체로 평가할 때, 중국, 한국 및 일본이 가장 높은 매출을 기록한 국가들입니다. 근래의 안전 자동화 트렌드는 계속되고 있습니다. 아시아에서는 배터리 생산 등에 필츠 솔루션이 사용됩니다. 새로운 생산 카파에 대한 수요는 도로 교통의 e-Mobility 트렌드에서 비롯된 것입니다. 이 부문에서 우리는 경험과 자동화 솔루션을 통해 손쉽게 안전 요건을 만족시킬 수 있습니다. 또한 필츠는 이러한 전문 기술을 보유한 유럽의 배터리 제조업체를 지원하기를 바라고 있습니다. 내부 물류는 새롭게 등장하고 있는 또 다른 분야입니다. 아시아에서만 그런 것이 아닙니다. 이 분야에서도 안전은 중대한 역할을 합니다. 나중에 내부 물류를 위한 필츠 서비스에 관해 더 설명하겠습니다.

힘겨운 배송 상황에도 불구하고 유럽도 두 자리수의 판매 성장을 기록했으며, 기록적인 주문량으로 2021년을 마감했습니다. 투자할 준비가 되어 있음은 명백합니다. 코로나19로 인한 봉쇄 때문에 필츠에서는 온라인 교육 패키지를 확장했습니다. 그래서 이제는 기계류 안전에 대한 온라인 교육도 제공할 수 있습니다. 2021년에 유럽에서 가장 빠른 성장을 보인 제품 영역은 센서였습니다. 필츠는 이 제품군으로 이 지역 시장 점유율을 추가로 늘릴 수 있었습니다. 특히 라이트 커튼은 안전 구성품 중 가장 큰 시장을 형성하고 있습니다. 시스템 및 특수 목적용 기계 부문에서는 주로 자동차 산업, 철도 기술 부문, 반도체 산업 등에서 안전 솔루션에 대한 수요가 높아지고 있습니다. 

아메리카는 다각적인 현상을 보입니다. 북미 지역에서는 기계 제조업체와 유통업체가 필츠의 비즈니스 파트너인 반면, 중남미 지역의 필츠 고객은 대부분 최종 사용자입니다. 필츠는 식품과 음료 또는 위생 제품과 같은 소비재에 대한 수요 증가에 따라 모든 시장에서 이익을 거두고 있습니다. 

필츠는 새로운 생산 카파 개발뿐 아니라 기존의 플랜트를 다시 최첨단 상태로 되돌리는 개보수에도 지원을 제공합니다. 작년에 북미 지역에서 센서와 제어 기술(릴레이 포함)의 시장 점유율을 또 다시 높였다는 점을 특히 기쁘게 생각합니다. 중남미에서는 필츠의 서비스 패키지 덕분에 우리가 세계적인 대규모 소비재 제조업체가 원하는 파트너가 되었습니다. 전 세계에서 동일한 품질의 서비스를 수행하는 능력은 세계 각지에서 후속 프로젝트가 이어지는 요인이 되곤 합니다.

인적 자원: 2022년의 충원 계획
필츠 그룹의 직원 수는 전년도의 2,366명에 비해 2021년 12월 31일 현재 2,335명으로 1.3퍼센트 감소했습니다. 필츠는 42개 자회사와 지사를 두고 있으며, 인간, 기계, 환경을 위한 전 세계적 안전을 추구합니다. 그 중 일부는 2022년에 주목할 만한 기념일을 맞이합니다. 예를 들어 영국의 자회사는 벌써 35주년이 되고, 스페인은 30주년, 일본과 스칸디나비아는 25주년이 됩니다.

독일의 직원 수도 2020년의 1,012명에서 2021년에 993명으로 1.9퍼센트 감소했습니다. 위기의 여파로 인한 강제적인 감원을 지금까지는 피할 수 있었습니다. 올해는 다시 추가로 직원을 고용할 계획입니다. 

이러한 위기 상황에서도 필츠는 포괄적이고 집중적인 연구개발 노력을 계속하면서 기술 리더로서의 위상을 더 확고하게 다졌습니다. 직원 수가 이에 대한 또 다른 증거가 될 것입니다. 연말을 기준으로 전 세계 직원 중 21퍼센트가 연구개발 직에 근무하고 있습니다.

필츠는 고객과 비즈니스 파트너뿐 아니라 직원들과도 장기적으로 협업하는 데 관심을 기울이고 있습니다. 필츠의 직원 충성도가 높다는 증거는 임직원의 근속연수를 통해 확인할 수 있습니다. 예를 들어 독일의 경우에는 평균 근무 기간이 14년입니다. 2019년 이전에 직원 수가 크게 증가했던(따라서 필츠에 단기간 근무했던 직원 수도 상대적으로 많았던) 점을 고려할 때, 이 수치는 훨씬 더 인상적입니다. 

이쯤에서 몇몇 직원을 호명하고 싶습니다. 올해에는 필츠의 오스트필데른 본사에 근무하는 직원 중 10명이 근속 40년을 넘겼습니다. 영국의 필츠 계열사 Managing Partner인 Steve Farrow는 필츠 근속 30주년을 맞이했고, 스칸디나비아 필츠의 Managing Partner인 Allan Paulsen은 25주년, 오스트리아 계열사의 Managing Partner인 David Machanek은 20주년을 맞이했습니다. 이 장기근속 직원들의 실력과 강점은 필츠가 지금처럼 전 세계에서 운영되는 가족 회사로 성장하는 데 많은 도움이 되었습니다. 

이제 필츠에는 “베테랑”에서 신세대까지 포진해 있습니다. 필츠는 계속해서 회사의 내부 전문가 교육에 전념하고 있습니다. 8명의 수습사원과 Baden-Württemberg Cooperative State University 출신의 학생 6명이 2021년에 본사 근무를 시작했습니다. 이런 수치에 따르면 필츠는 2021년 12월 31일 현재 46명의 수습사원과 학생을 교육하고 있습니다. 팬데믹 상황이 허락하는 한, 이들은 올해 안에 다시 한 번 해외 업무를 맡고 파견될 것입니다. 

하지만 코로나19 팬데믹은 아직도 직장 생활의 다른 부분들에 영향을 미치고 있습니다. 구직자 시장은 정규직과 수습사원 부문 모두에서 아직 여유가 없는 실정입니다. 

2022년 전망
또한 필츠는 2022년이 도전의 해가 될 것으로 예상합니다. 주문은 기록적인 수준으로 계속 들어오고 있지만, 전자 부품, 금속 및 플라스틱 입자를 조달하는 것이 여전히 도전 과제입니다. 우크라이나 전쟁으로 인해 리소스와 자재 가격이 더 오를 것으로 예상됩니다. 
필츠 팀은 전 세계에서 긴밀하게 협업하고 있으며, 앞으로도 계속 고객과 함께 그리고 서로 협력하기를 희망합니다. 그런 점에서 고객 및 비즈니스 파트너와의 좋은 관계는 우리에게 힘을 줍니다. 우리는 확신을 갖고 미래를 향해 나아가고 있습니다.

Susanne Kunschert, Managing Partner(사진: © Pilz GmbH & Co. KG)
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