Pilz Care로 개별 제품 지원 - 맞춤형 지원

고객의 필요에 따른 서비스: 필츠의 새 Pilz Care 프로그램은 전 세계 필츠 제품에 대해 개별적으로 예약 가능한 지원 모듈을 제공하여 최대의 기계 가용성을 보장합니다.

Pilz Care 프로그램은 필츠 제품에 대해 개별적으로 예약 가능한 지원 모듈을 제공하며, 이들 모듈은 고객의 필요에 따라 적용 분야 및 기계 유형별로 조합 가능합니다. 따라서 고객은 정확히 자신이 원하는 성능을 사전 계산된 예측 가능한 비용으로 얻을 수 있습니다. 동시에 필츠는 전 세계적으로 동일한 표준화된 성능 범위로 매우 간소화된 지원 프로세스를 제공합니다.

신뢰할 수 있는 개별 계약
제품 범위는 기본 “Basic Support” 패키지부터 “Premium Support” 및 전체 “All-In Support” 패키지까지 포함합니다. 모든 모듈은 최적의 기계 가용성을 제공하며 유선 지원, 현장 케어 및 예비 부품 공급을 포함합니다. 각각의 프레임워크 계약에 따라 서로 다른 반응 시간이 필츠에 요구되며, 이 시간은 사전에 합의되어 높은 신뢰성을 제공합니다. 예비 부품 및 제품, 그리고 원격 지원의 신속한 제공은 고객의 기계 정지 시간을 최소화할 수 있음을 의미합니다.

지속적 지원으로 가용성 증가
필츠의 맞춤형 지원에는 또한 정기 기술 안전 점검과 같은 추가 서비스도 포함됩니다. 이를 통해 장애를 식별하고 빠르게 정비할 수 있습니다. 그 결과 기계 가용성과 플랜트 안전이 향상되고 법적 책임의 준수가 보장됩니다. 따라서 Pilz Care는 공정 산업 또는 물류와 같이 빠르게 돌아가는 분야에서 종사하는 기계 조작자 및 유지보수 관리자에게 특히 유용합니다.