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遠隔サポート

遠隔サポート

既存の技術テレホンサポートピルツはプログラムの変更、ソフトウェアの更新、以下の試運転などの際、”遠隔サポート”も提供します。

  • PSSプログラマブル安全および制御システム
  • 分散型周辺機器 PSSuniversal
  • 安全バスシステム SafetyBUS p
  • モジュラ安全コントローラ PNOZmulti
  • オペレータターミナル PMIvisu および診断機器 PMImicro diag

ご利用方法:

1. 以下のインターナショナルホットラインにお電話してください。(+49 711 3409-444)
2. ピルツの技術者がすぐにプロジェクトを担当します。
3. お客様のPCに接続し、接続テストを実施します。
4. 画面に順を追った解決策が表示されます。

技術要件:

  • DSL経由でのインターネットアクセス
  • アナログまたはISDN モデム


現在利用可能な「遠隔サポート」:

  • ドイツ: 月曜日~金曜日、午前8時~午後4時 (中央ヨーロッパ標準時)
  • 言語: ドイツ語、英語

 

連絡先

本社

ピルツジャパン株式会社
〒222-0033
横浜市港北区新横浜3-17-5
いちご新横浜ビル 4階

電話: 045 471 2281
Eメール: info@pilz.co.jp

テクニカルサポート

電話: 045 471 2281
Eメール: info@pilz.co.jp