La soddisfazione del cliente prima di tutto

Garantire costantemente la soddisfazione del cliente è un obiettivo dichiarato di Pilz.

I problemi legati alla fornitura di acciaio, trucioli e plastica si aggravano sempre più in tutto in mondo: ne conseguono tempi di consegna prolungati o mancate consegne. Ad esempio, i fornitori di granulati plastici hanno completamente interrotto la produzione di determinati granulati e colori o li hanno posticipati a tempo indeterminato.

Pilz, tuttavia, desidera garantire la fornitura ai propri clienti in ogni momento, anche nelle condizioni più difficili. Ecco perché abbiamo deciso di percorrere strade non convenzionali:

da metà settembre 2021 alcuni dei nostri prodotti verranno forniti temporaneamente con una custodia in plastica trasparente aventi le stesse specifiche e certificazioni della custodia attualmente in uso. La modifica coinvolge i moduli di sicurezza PNOZsigma, i sistemi di controllo compatti PNOZmulti e i dispositivi di controllo PMDsigma. I frontali gialli che contraddistinguono i prodotti Pilz, invece, non verranno sostituiti.

Facciamo tutto il possibile per garantire le consegne perfino in tempi difficili, anche se ciò significa adottare misure non convenzionali.