Site mondial | français

Sécurité de fonctionnement

Client d’Amérique latine / fabricant d’Amérique du Nord : qui est le responsable de la mise sur le marché si le fabricant de la machine livre directement sur le lieu de destination dans l’Union européenne ?

Question : Un client en Amérique latine achète une machine auprès d’un fabricant d’Amérique du Nord et prévoit d’exploiter la machine sur un site au sein de l’UE. Qui est le responsable de la mise sur le marché si le fabricant de la machine livre directement sur le lieu de destination dans l’Union européenne ?

Si la machine a été commandée auprès du fabricant avec le lieu d’installation « au sein de l’Union européenne », le fabricant est également le responsable de la mise sur le marché et doit dans ce cas désigner un mandataire (voir ci-dessous) au sein de l’UE.

S’il a été convenu au contraire que la machine soit livrée au client en Amérique latine (sans indication concernant le lieu d’installation dans l’UE), le client est alors responsable de la mise sur le marché et doit désigner un mandataire au sein de l’UE lors de l’importation.

Mandataire lors de l’importation dans l’UE : un fabricant / responsable de la mise sur le marché ayant son siège en dehors de l’UE doit désigner un mandataire (personne ou institution) au sein de l’UE lors de l’importation d’une machine dans l’UE. Celui-ci remplit les obligations du fabricant au sein de l’UE. Il peut s’agir ici par exemple de l’importateur ayant son siège dans l’UE.

 

Siège social

Pilz GmbH & Co. KG
Felix-Wankel-Straße 2
73760 Ostfildern
Allemagne

Téléphone: +49 711 3409-0
E-mail: pilz.gmbh@pilz.de

Assistance technique

Téléphone: +49 711 3409 444
E-mail: support@pilz.com

Amérique

  • États-Unis (appel gratuit): +1 877-PILZUSA (745-9872)
  • Brésil: + 55 11 4942-7028
  • Canada: +1 888-315-PILZ (315-7459)
  • Mexique: +52 55 5572 1300

Europe

  • Suède: +46 300 13990 / +45 74436332
  • Italie: +39 0362 1826711
  • France (appel gratuit): +33 3 88104000
  • Irlande: +353 21 4804983
  • Pays-Bas: +31 347 320477
  • Russie: +7 495 6654993
  • Belgique: +32 9 321 75 75
  • Royaume-Uni: +44 1536 462203
  • Suisse: +41 62 88979 30
  • Espagne: +34 938497433
  • Allemagne: +49 711 3409 444
  • Danemark: +45 74436332
  • Finlande: +358 10 3224030 / +45 74436332
  • Autriche: +43 1 7986263-444
  • Turquie: +90 216 5775552

Asie-Pacifique

  • Taïwan: +886 2 25700068
  • Nouvelle Zélande: +64 9 6345350
  • Japon: +81 45 471 2281
  • Corée du Sud: +82 31 778 3390
  • Australie: +61 3 9560 0621
  • Chine: +86 21 60880878-216