La satisfaction du client est l’alpha et l’oméga.

Garantir à tout moment la satisfaction des clients est l’objectif affiché de la société Pilz.

Actuellement, la situation des approvisionnements en acier, en copeaux et en matières plastiques se durcit dans le monde entier. Des délais de livraison rallongés ou des défauts de livraison peuvent en résulter. Les fournisseurs de granulés plastiques, par exemple, ont complètement arrêté la production de certains granulés et couleurs ou l’ont reportée indéfiniment.

Pilz souhaite cependant assurer l’approvisionnement de ses clients à tout moment, même dans les conditions les plus difficiles. C’est pourquoi nous empruntons actuellement des voies non conventionnelles :

À partir de la mi-septembre 2021, nous livrerons temporairement certains de nos produits avec un boîtier en plastique transparent présentant les mêmes spécifications et les certifications correspondantes. Il s’agit notamment des relais de sécurité PNOZsigma, des micro automates configurables PNOZmulti et des relais de surveillance PMDsigma. Les façades jaunes caractéristiques des produits restent inchangées.

Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour garantir notre capacité de livraison, même dans les périodes difficiles – même si cela implique de prendre des mesures non conventionnelles.