Susanne Kunschert: ejercicio 2021 y perspectivas para 2022

(vale la palabra hablada)

Los últimos años no han sido fáciles para ninguno de nosotros y han puesto a prueba cada día a los trabajadores de Pilz en el mundo entero. Sin embargo, los resultados de 2021 confirman que los esfuerzos han valido la pena. Juntos hemos logrado mantener el rumbo, gracias a la actitud incansable de nuestras trabajadoras y trabajadores de todo el mundo y a su capacidad para responder de manera flexible a los cambios. Mi hermano y yo estamos muy agradecidos por ello. Somos optimistas y estamos seguros de que saldremos fortalecidos de estos tiempos convulsos.

El ejercicio de 2021 es un año de récord para Pilz. Con un volumen de negocios de 348,4 millones de Euros, equivalente a un aumento de la cifra de ventas de 21,7 % respecto al ejercicio anterior, hemos alcanzado un nuevo récord de ventas en la historia de nuestra empresa. A pesar de la escasez de materiales y capacidades de carga constatada sobre todo desde el verano, nuestros trabajadores pudieron asegurar el abastecimiento con componentes de todos los centros de fabricación y producir más dispositivos que nunca, concretamente 2,4 millones de unidades. 

Este logro de nuestras trabajadoras y trabajadores merece especial reconocimiento a la luz de los problemas persistentes en los mercados de suministro: desde 2020 estamos viviendo una perturbación de las cadenas de suministro de una gravedad nunca vista. Una de las razones de que hayamos podido superar con éxito este desafío es la conexión en red de nuestros centros de fabricación en Ostfildern, Jintan (China) y Betschdorf (Francia) y la estandarización de los procesos en todos ellos. Esto nos ha permitido flexibilizar traslados de producción y contrarrestar así los problemas de suministro. 

La segunda razón es nuestro grupo operativo "Security of Supply". Este grupo operativo está compuesto por Compras, Desarrollo, Ingeniería de producción, Producción y Ventas. El departamento de compras, en estrecho contacto con los proveedores, escala artículos con problemas de suministro y estructura fuentes de aprovisionamiento adicionales. Desarrollo cualifica componentes y materiales alternativos, Ingeniería de producción controla el uso de componentes (escasos) y Producción ajusta de manera flexible sus procesos, con capacidad para trabajar a corto plazo en turnos adicionales cuando hay buena disponibilidad de componentes. Ventas mantiene el contacto con el cliente e informa sobre los desarrollos más recientes. 
Estos días, los compromisos de los proveedores a menudo no son vinculantes o cambian sin previo aviso. Hemos realizado nuestros pedidos a largo plazo, con antelación variable según el grupo de mercancías. En el caso de componentes especialmente críticos, puede ser de hasta 2 años. 

La capacidad de suministro tiene máxima prioridad Si hace falta, en Pilz recurrimos también a medidas no habituales. A fin de superar, por ejemplo, la falta de disponibilidad de granulado de plástico verde, Pilz suministra los relés de seguridad desde mediados de septiembre de 2021 con carcasa de plástico transparente, sin que esto suponga limitaciones técnicas para los clientes. La modificación de la carcasa se consiguió implementar en tiempo récord en estrecha cooperación con los organismos de inspección competentes: TÜV, UL, CQC, Kosha y EAC. 
Sin embargo, ni siquiera todas estas medidas fueron suficientes para impedir que se produjesen paradas de producción en las instalaciones de Pilz. En estos casos se informó inmediatamente a los clientes afectados y se desarrollaron conjuntamente alternativas viables.

Crecimiento en todas las áreas y regiones
Pilz es proveedor completo de automatización segura. Con nuestras soluciones de automatización contribuimos cada día a un mundo un poco más digitalizado, conectado en red, flexible, eficaz, seguro y protegido.
Nuestra gama abarca sensores, tecnología de control y accionamiento y sistemas para comunicación, diagnóstico y visualización industrial. Una oferta internacional de servicios que incluye asesoramiento, ingeniería y cursos de formación completa el programa. 

Los aumentos de ventas de productos en 2021 se repartieron casi por igual en todas las áreas. Un datos especialmente gratificante por cuanto demuestra que disponemos de una gama de productos equilibrado. Estamos muy satisfechos con el éxito de lanzamiento al mercado de nuestro nuevo dispositivo de seguridad modular myPNOZ para la supervisión segura de funciones como parada de emergencia o puerta protectora. Gracias al novedoso myPNOZ Creator, ofrece a nuestros clientes un proceso de pedido digital exclusivo para seguridad con tamaño de lote 1. Representa una verdadera innovación y todo un logro de nuestro equipo de gestión y desarrollo de productos. Las ventajas en cuanto a facilidad de manejo y diseño modular gozan de gran aceptación y el aumento de las cifras de venta de los últimos meses vuelven a estar por encima de las del resto de productos. En el apartado de servicios, el aumento ha sido similar. Ofrecemos servicios de seguridad integrales diseñados a medida de los requisitos de las empresas para cubrir el ciclo de vida completo de la maquinaria. Garantizamos la conformidad con requisitos oficiales a escala mundial, p. ej., el Marcado CE en Europa o la normativa OSHA en los EE. UU.

Pilz es una empresa de dimensión internacional. Como lo demuestra el hecho de que se haya mantenido la elevada cuota de exportación del 75,2 % del ejercicio anterior. Por regiones, registramos un crecimiento especialmente elevado en la región Asia-Pacífico. Si tomamos el grupo Pilz en su conjunto, los países con los mayores aumentos de volumen de negocios fueron China, Corea y Japón. Ha proseguido la tendencia hacia la automatización segura de los últimos años. En Asia, nuestras soluciones se utilizan, por ejemplo, en la fabricación de baterías. La tendencia hacia la electromovilidad en el tráfico rodado ha generado nuevas capacidades de producción. Gracias a nuestra experiencia y nuestras soluciones de automatización podemos satisfacer perfectamente los requisitos de seguridad en este ámbito. Y queremos usar esta competencia para apoyar también a los fabricantes europeos de baterías. Otro de los sectores pujantes, y no solo en Asia, es la intralogística. Donde la seguridad también es fundamental. Después informaré con más detalla de sobre nuestra oferta para intralogística.

A pesar de las tensiones en las cadenas de suministro, Europa registró también un crecimiento del volumen de negocios de dos dígitos y cerró el año 2021 con un récord de pedidos recibidos. Se constata claramente la voluntad de invertir. A raíz del confinamiento por la pandemia de coronavirus, nuestro personal amplió la oferta de cursos online en esta región. Ahora podemos ofrecer también cursos online sobre seguridad de las máquinas. Sensores fue el área de productos que registró el mayor crecimiento en Europa en el año 2021. Gracias a esta familia de productos, Pilz sigue ganando cuota de mercado en la región. En particular con respecto a las barreras fotoeléctricas de seguridad, que representan el mayor mercado de componentes de seguridad. La región tiene una alta demanda de soluciones de seguridad, especialmente para instalaciones y máquinas especiales, sobre todo en la industria automovilística, ferroviaria y de semiconductores. 

La región Americas presenta una estructura muy heterogénea. Mientras que los fabricantes de máquinas y distribuidores norteamericanos son nuestros socios comerciales, muchas de las empresas usuarias en Centroamérica y Sudamérica son clientes nuestros. Pilz ha podido beneficiarse en todos los mercados de la creciente demanda de bienes de consumo, como productos alimenticios y artículos de higiene. 

Colaboramos en la creación de nuevas capacidades de fabricación y en actuaciones de retrofit, consistentes en modernizar en el plano técnico instalaciones existentes. Es gratificante ver que pudimos seguir ganando cuota de mercado en las áreas de sensores y tecnología de control (incl. dispositivos de conmutación) en Norteamérica. Gracias a nuestra oferta de servicios, somos un socio muy solicitado de grandes fabricantes internacionales de bienes de consumo en Centroamérica y Sudamérica. La capacidad de prestar servicios de calidad uniforme en todo el mundo conduce, no pocas veces, al encargo de proyectos sucesivos en instalaciones de otros países.

Área Human Resources: Contratación de personal planificada para 2022
El número de trabajadores del grupo Pilz a 31 de diciembre de 2021 fue de 2335, equivalente a un descenso de 1,3 % respecto a los 2366 del año anterior. A través de las 42 filiales y sucursales que tiene en todo el mundo, Pilz vela por la seguridad de personas, máquinas y medio ambiente. Algunas de ellas celebrarán en 2022 aniversarios que impresionan. Nuestra filial en Inglaterra, por ejemplo, tiene ya 35 años de existencia, la de España celebra su 30.º aniversario y las de Japón y Escandinavia conmemoran 25 años de historia.

El número de trabajadores en Alemania también ha experimentado un ligero descenso: de 1012 en 2020 a 993 en 2021 (-1,9 %). Hasta ahora hemos podido evitar despidos por razones relacionadas con las sucesivas crisis. Para este año hemos planificado realizar nuevas contrataciones de personal. 

Incluso en años de crisis, Pilz ha seguido destinando gran parte de sus recursos a actividades de investigación y desarrollo para conseguir consolidar su posición de liderazgo técnico. Como lo demuestran las cifras de empleados: a finales de año, los trabajadores del área de investigación y desarrollo de todo el mundo representaban cerca del 21 % del total.

En Pilz apostamos por colaboraciones a largo plazo – no solo con nuestros clientes y socios de negocio, sino también con nuestros trabajadores. Prueba del estrecho vínculo que existe entre Pilz y sus empleados es la antigüedad de los trabajadores en la empresa. En Alemania, por ejemplo, la media es de 14 años. Una cifra que es más significativa aún si se considera el importante aumento de nuestro número de trabajadores en los años anteriores a 2019 (y, por tanto, el número relativamente alto de trabajadores que llevan poco tiempo en Pilz). 

Quiero aprovechar la oportunidad para destacar especialmente a algunos de ellos: 10 trabajadoras y trabajadores celebrarán este año, en la sede central de Pilz, más de 40 años de fidelidad a la empresa. Steve Farrow, director de nuestra filial en Gran Bretaña, celebra su 30.º aniversario en Pilz. Allan Paulsen, director de Pilz Scandinavia, su 25.º aniversario y David Machanek, director de nuestra filial austriaca, celebra 20 años en la empresa. Cada uno de ellos ha contribuido con su esfuerzo y su talento a convertir a Pilz en la empresa familiar con presencia internacional que es hoy. 

Pasemos ahora de los "veteranos" a las nuevas generaciones de Pilz: en Pilz seguimos creyendo firmemente en la formación profesional en la propia empresa. Ocho nuevos alumnos y seis estudiantes de la escuela superior dual de Baden-Württemberg comenzaron su andadura en la sede central en 2021. Con lo que en la fecha límite del 31.12.2021 hay un total de 46 alumnos y estudiantes en periodo de formación en Pilz. Que este año contarán además con un aliciente especial, ya que volverán a disfrutar de estancias en el extranjero en la medida en que lo permita la evolución del coronavirus. 

En otros ámbitos, no obstante, los efectos de la pandemia siguen siendo notorios. El mercado de candidatos pasa actualmente por una situación muy tensa, tanto para contrataciones fijas como para puestos de formación. 

Perspectivas para 2022
En Pilz contamos con que 2022 será también un año de desafíos. A pesar de que el volumen de pedidos recibidos sigue en niveles de récord, la adquisición de componentes electrónicos, metales y granulados de plástico continúa siendo todo un reto. La situación de la guerra de Ucrania dibuja un escenario en el que seguirán aumentando los costes de las materias primas y los gastos en materiales. 
En el grupo Pilz sigue habiendo una estrecha colaboración entre todas sus filiales internacionales y queremos seguir apoyándonos y cooperando, en definitiva, por el bien de nuestros clientes. Las excelentes relaciones con nuestros clientes y socios comerciales nos dan la energía adicional que necesitamos. Miramos al futuro con optimismo.