Kundeinformation – transparent hus

Over for vores kunder fokuserer vi på at levere fremtidsrettet teknologi i bedste kvalitet til hele verden.

I lang tid har vi været udfordret af situationen på de globale udbudsmarkeder. Vi får dagligt meddelelser om forlængede leveringstider eller leveringssvigt fra vores leverandører. Det gælder både elektroniske komponenter og printplader samt plastprodukter. For at blive herre over denne situation og sikre forsyningen til vores kunder på den bedst mulige måde har Pilz siden starten af året iværksat omfattende tiltag.

Når det gælder plastgranulater, påberåber mange producenter sig force majeure-klausulen på grund af flaskehalse for råmaterialer og verdensomspændende lockdowns og har enten standset produktionen af forskellige granulater og farver helt eller udskudt dem på ubestemt tid.Pilz er ramt af en overhængende mangel på grønt plastgranulat, som bl.a. bruges til vores sikkerhedsrelæer PNOZsigma og de små styringer PNOZmulti.

For at kunne sikre levering til vores kunder tager vi ukonventionelle midler i brug og forventer fra midten af september 2021 i en overgangsperiode at levere sikkerhedsrelæerne PNOZsigma, de små styringer PNOZmulti og overvågningsmodulerne PMDsigma med transparent plasthus og ellers de samme specifikationer og passende certificeringer. Produkternes gule fronter, som ses i styreskabene, bibeholdes.

Produkterne leveres med uforandrede Pilz-varenumre.

Omstillingen af produkterne til det transparente hus sker trinvist og over flere måneder. Vi kan derfor på nuværende tidspunkt ikke angive præcist, fra hvornår disse ændrede produkter når ud til de enkelte kunder. Forsyningen med transparent granulat er sikret. Så snart det grønne granulat igen er til rådighed i tilstrækkelige mængder, anvender vi det igen.

Vi beder om jeres forståelse for dette usædvanlige skridt. På grund af varemanglen på grønt granulat kan vi desværre ikke tilbyde undtagelser fra leveringen af produkter med transparent hus i omstillingsperioden.

Vi står gerne til rådighed med yderligere oplysninger.

 

Eksempelbillede for sikkerhedsrelæet PNOZsigma med transparent hus.
Hovedkontor

Pilz GmbH & Co. KG
Felix-Wankel-Straße 2
73760 Ostfildern
Tyskland

Telefon: +49 711 3409-0
E-mail: pilz.gmbh@pilz.de

Amerika

  • Brasilien: + 55 11 4942-7032
  • Canada: +1 888-315-PILZ (315-7459)
  • Mexico: +52 55 5572 1300
  • USA (afgiftsfrit): +1 877-PILZUSA (745-9872)

Europa

  • Danmark: +45 74436332
  • Østrig: +43 1 7986263-444
  • Belgien: +32 9 321 75 70
  • Storbritannien: +44 1536 462203
  • Sverige: +46 300 13990 / +45 74436332
  • Holland: +31 347 320477
  • Rusland: +7 495 6654993
  • Tyrkiet: +90 216 5775552
  • Finland: +358 10 3224030 / +45 74436332
  • Tyskland: +49 711 3409 444
  • Spanien: +34 938497433
  • Italien: +39 0362 1826711
  • Frankrig (afgiftsfrit): +33 3 88104000
  • Portugal: +351 229 407 594
  • Schweiz: +41 62 889 79 32
  • Irland: +353 21 4804983

Asien-Stillehavs-regionen

  • Japan: +81 45 471 2281
  • Australien (afgiftsfrit): +61 3 9560 0621 / 1300 723 334
  • Sydkorea: +82 31 778 3390
  • Kina: +86 400-088-3566
  • Singapore: +65 6829 2920
  • New Zealand: +64 9 6345350
  • Thailand: +66 210 54613
  • Taiwan: +886 2 25700068