Remote Support

Remote Support

Ud over gratis teknisk telefonsupport tilbyder vi dig nu også "Remote Support" som premium-service i forbindelse med programændringer, softwareopdateringer og idrifttagning til:

  • Programmerbare styringssystemer PSS
  • Decentral periferi PSSuniversal
  • Sikre bussystemer SafetyBus p
  • Modulære sikkerhedssystemer PNOZmulti
  • Betjeningsterminaler PMIvisu og PMImicro diag

 

Og sådan fungerer det:

1. Du ringer til vores internationale hotline (+49 711 3409-444)
2. Pilz-teknikeren sættes hurtigt ind i projektet
3. Test af forbindelsen med opkobling til din computer
4. Problemløsning "trin for trin" på din skærm

Tekniske krav:

  • Internetadgang via DSL
  • Analogt modem eller ISDN-modem 
     

 

Adgang til "Remote Support":

  • Tyskland: Man-fre, kl. 8 - 16 CET
  • Sprog: tysk og engelsk