Har du et teknisk spørgsmål?

18/12/2015

Teknisk support hjælper, hvis du har tekniske spørgsmål

Teknisk support hos Pilz hjælper med tekniske spørgsmål og tilbyder hjælp til valg af produkter.

Har du et teknisk spørgsmål, behov for hjælp til valg af produkter eller anvendelse af komponenter? Så hjælper de erfarne applikationsteknikere i teknisk support dig kompetent og sikkert videre.

Pilz teknisk support viser praktiske løsninger på tekniske udfordringer og giver nøjagtige svar på individuelle spørgsmål. Hjælpen rækker langt videre end diagnose ved fejlmeddelelser: Hjælp til valg af produkter, udkast til kredsløb, spørgsmål om idrifttagning samt optimering under drift er en del af porteføljen.


Løsningsorienteret og produktneutral

For at kunne løse individuelle problemstillinger optimalt tages der ikke kun hensyn til Pilz-produkter. Der søges en løsningsorienteret tilgangsvinkel, som passer til kunden.


Support døgnet rundt

Kunderne kan få fat i den internationale hotline på:

+49 (0) 711 3409-444
support@pilz.com


Hvis problemet ikke kan løses med fjernsupport, eller fejlanalysen er omfattende, tager den tekniske support også ud og hjælper på stedet.


Premium-service fjernsupport

Ud over den gratis tekniske telefonsupport tilbyder Pilz som premium-serviceydelse "fjernsupport" til programændringer, softwareopdateringer og idrifttagning.


Yderligere oplysninger:

Premium-service fjernsupport